{"id":1697,"date":"2021-09-14T09:54:31","date_gmt":"2021-09-14T12:54:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xlabs.com.br\/blog\/?p=1697"},"modified":"2021-09-14T09:54:32","modified_gmt":"2021-09-14T12:54:32","slug":"fraudes-saiba-como-identifica-las-e-como-se-proteger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xlabs.com.br\/blog\/fraudes-saiba-como-identifica-las-e-como-se-proteger\/","title":{"rendered":"Fraudes: saiba como identific\u00e1-las e como se proteger"},"content":{"rendered":"\n

Quer saber mais sobre fraudes, como identific\u00e1-las e como se proteger delas? Acompanhe nosso artigo de hoje, afinal estamos na semana do cliente e nada melhor do que algumas dicas para se proteger nesse per\u00edodo de compras e promo\u00e7\u00f5es, n\u00e9? Lembrando que essas dicas valem para qualquer \u00e9poca do ano, hein!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Afinal, o que s\u00e3o fraudes?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 v\u00e1rios tipos de fraudes, mas de modo geral podemos dizer que dados banc\u00e1rios ou informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o utilizadas de modo indevido para cometer crimes causando ent\u00e3o preju\u00edzo para a v\u00edtima, isso vale tanto para consumidores como para empresas.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Quais os tipos de fraudes e como evit\u00e1-las?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A seguir vamos falar um pouco sobre alguns tipos de fraudes, e claro, como evit\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Phishing <\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00c9 um dos m\u00e9todos mais elaborados e conhecidos.  Uma pessoa m\u00e1 intencionada pode criar um site falso, simulando uma loja virtual, institui\u00e7\u00f5es financeiras, sites de entretenimentos e outros para roubar os dados dos usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

Normalmente o cliente recebe um e-mail falso solicitando as confirma\u00e7\u00f5es de algumas informa\u00e7\u00f5es e te redireciona para o site falso para ent\u00e3o capturar os dados da v\u00edtima.<\/p>\n\n\n\n

Uma vez obtida essas informa\u00e7\u00f5es o fraudador pode cometer v\u00e1rias irregularidades com os dados da v\u00edtima, como compras indevidas e transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas.<\/p>\n\n\n\n

Certo, sabemos o que \u00e9, mas como fazemos para evitar? Uma dica: uma mensagem falsa geralmente cont\u00e9m alguns erros sutis que exp\u00f5e sua verdadeira identidade.<\/p>\n\n\n\n

Como erros ortogr\u00e1ficos, altera\u00e7\u00f5es nos nomes de dom\u00ednio, mensagens com urg\u00eancias e com anexos. Outra dica \u00e9 pensar o porqu\u00ea est\u00e1 recebendo esse tipo de e-mail. <\/p>\n\n\n\n

O recomendado para evitar esse tipo de golpe \u00e9 sempre se atentar nos e-mails que receber e principalmente para onde os links podem te redirecionar.<\/p>\n\n\n\n

Abaixo vou listar e mostrar algumas maneiras de identificar e evitar de cair no golpe.<\/p>\n\n\n\n

Nesse primeiro exemplo, note os erros de ortografia.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 1 \u2013 Exemplo de phishing no e-mail.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Outro exemplo \u00e9 o caso de urg\u00eancia nas mensagens, e quando possuem arquivos em anexo. Observe abaixo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 2 \u2013 Exemplo de phishing com anexos.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Importante: antes de clicar em qualquer link, coloque o cursor do mouse em cima (sem clicar!) e veja no canto da tela para qual site voc\u00ea ser\u00e1 direcionado. Se suspeitar, n\u00e3o abra!<\/p>\n\n\n\n

Abaixo vamos observar que o redirecionamento do link vai para um site completamente diferente, conforme mostrado na imagem.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 3 \u2013 Demonstra\u00e7\u00e3o de phishing onde o link est\u00e1 redirecionando para outro local.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Nesse pr\u00f3ximo exemplo vale notar o nome incorreto na url do Facebook.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 4 \u2013 Exemplo de nome incorreto na url.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Preste muita aten\u00e7\u00e3o no remetente, relendo o e-mail para ter certeza de que est\u00e1 realmente correto. Golpistas costumam trocar uma ou duas letras ou se aproveitam de e-mails n\u00e3o oficiais para enganar seus alvos. Exemplo:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Correto<\/td> Suspeito<\/td> Suspeito<\/td><\/tr>
banco@banco.com<\/td> banco@gmail.com<\/strong><\/td> banco@bannco<\/strong>.com<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Envio de boletos banc\u00e1rios falsos<\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Esse tipo de fraude se resume em criar boletos falsos para que a v\u00edtima realize o pagamento e o valor pago ser\u00e1 depositado na conta da pessoa m\u00e1 intencionada, muitas vezes s\u00e3o contas fantasmas em outras empresas banc\u00e1rias, esses boletos falsos podem conter o nome de grandes empresas em seus golpes. <\/p>\n\n\n\n

A fraude pode envolver cria\u00e7\u00f5es de sites falsos que simulem o site da empresa fazendo com que as v\u00edtimas sejam redirecionadas para baixar o documento falso ou at\u00e9 boletos encaminhados por e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Como identificar um boleto falso? Para isso vamos precisar atentar em alguns detalhes que far\u00e3o toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1rio observar com aten\u00e7\u00e3o os campos que cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es importantes como o exemplo abaixo:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Identifica\u00e7\u00e3o do banco;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Nome, CNPJ e ag\u00eancia banc\u00e1ria do benefici\u00e1rio;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 N\u00famero da NF-e;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Nosso n\u00famero;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 N\u00famero do documento;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Valor do boleto.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 5 \u2013 Demonstrativo de um boleto para analisar a sua veracidade.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Em alguns casos o boleto \u00e9 quase perfeito, voc\u00ea verifica e ele est\u00e1 correto, todas as informa\u00e7\u00f5es corretas, como no caso a seguir.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 6 \u2013 Exemplo de boleto com informa\u00e7\u00f5es id\u00eanticas \u00e0s originais .<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, ao realizar o pagamento do c\u00f3digo de barras voc\u00ea precisa prestar aten\u00e7\u00e3o para onde vai esse pagamento. Na imagem a seguir, voc\u00ea ver\u00e1 que o c\u00f3digo de barras que deveria ser da empresa Claro<\/strong>, o benefici\u00e1rio \u00e9 o Mercado Pago, estranho, n\u00e3o!? <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 7 \u2013 Dados de identifica\u00e7\u00e3o do benefici\u00e1rio do pagamento do boleto falso.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Em resumo, fique muito atento identificando esses golpes j\u00e1 que o fraudador pode emitir boletos falsos com a logo da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Roubo de dados dos cart\u00f5es e sites inseguros<\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A fraude pode ocorrer de duas formas: fisicamente ou virtualmente. No f\u00edsico, o cart\u00e3o da v\u00edtima pode ter sido furtado e posteriormente usado para fazer compras indevidas. J\u00e1 no caso virtual, o consumidor pode acabar inserido seus dados em sites falsos, desprotegidos e n\u00e3o confi\u00e1veis e assim ap\u00f3s conseguir os dados os fraudadores podem realizar compras e aplicar mais golpes at\u00e9 que o cart\u00e3o seja bloqueado pela v\u00edtima. <\/p>\n\n\n\n

Toda vez que for realizar uma compra online ou quando for redirecionado para algum site verifique se \u00e9 um site seguro, na imagem abaixo temos dois exemplos onde o HTTP \u00e9 um site inseguro e o HTTPS \u00e9 um site seguro.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o confie 100% apenas no \u201ccadeadinho\u201d verde, as fraudes est\u00e3o evoluindo cada vez mais e os fraudadores j\u00e1 est\u00e3o criando p\u00e1ginas falsos com certificado de seguran\u00e7a, verifique sempre se o certificado pertence ao site que voc\u00ea est\u00e1 visitando, clicando em cima do cadeado voc\u00ea obt\u00e9m mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Figura 8 \u2013 Demonstra\u00e7\u00e3o de site inseguro e seguro.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Hoje muitos bancos j\u00e1 disponibilizam cart\u00f5es de cr\u00e9dito virtuais para compras online, desta forma o aplicativo do banco gera um n\u00famero de cart\u00e3o apenas para aquela compra. O cart\u00e3o de cr\u00e9dito virtual \u00e9 um m\u00e9todo de pagamento que ganha cada vez mais espa\u00e7o entre os bancos no Brasil. A ideia consiste em gerar uma vers\u00e3o do cart\u00e3o com dados diferentes da vers\u00e3o f\u00edsica, voltado apenas para o pagamento online. Ap\u00f3s a compra, esses dados do cart\u00e3o podem ser apagados pelo usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Reputa\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Quando encontrar alguma super promo\u00e7\u00e3o nas redes sociais, an\u00fancios ou grupos de Whatsapp, a primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 digitar o site manualmente diretamente no browser para evitar sites clonados. O acesso por links pode levar a p\u00e1ginas falsas e enganar o comprador. Se a loja realmente estiver fazendo a promo\u00e7\u00e3o, o cliente deve entrar em sites que comprovem a reputa\u00e7\u00e3o da empresa, como a plataforma www.consumidor.gov.br<\/a>, do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a, e o Reclame Aqui<\/a>“.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Mas o que fazer se eu cair em um golpe desses?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A primeira coisa a se fazer \u00e9 entrar em contato com o banco ou a operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito por onde foi feita a transa\u00e7\u00e3o e bloquear o cart\u00e3o para evitar que a opera\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda e at\u00e9 evitar novas fraudes.<\/p>\n\n\n\n

O pr\u00f3ximo passo \u00e9 registrar um boletim de ocorr\u00eancia, a v\u00edtima deve reunir o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para fornecer \u00e0 pol\u00edcia, caso haja ind\u00edcios de que a fraude ocorreu gra\u00e7as \u00e0 a\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o criminosa, a investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 encaminhada para uma delegacia especializada em crimes cibern\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s saber alguns m\u00e9todos que os fraudadores utilizam para realizar crimes pela internet, ficou mais claro de como evit\u00e1-los, n\u00e9? Bora colocar essas boas pr\u00e1ticas no nosso dia a dia e evitar preju\u00edzos futuros. Boas compras! <\/p>\n\n\n\n

Ah, e parab\u00e9ns pela semana do cliente<\/strong>! Ainda n\u00e3o \u00e9 nosso cliente? Teste e comprove a efic\u00e1cia do nosso WAF<\/a>! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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